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Facebook代运营公司解读Facebook社交功能基本元素

倍酸传播 2020-10-18 11:43:25
Facebook是一个以个人发布信息内容为主的社交媒体平台。它以用户的账号为最基本个体,提供 “公共主页”“小组”两个主要功能来进行人与人之间的紧密的社交活动。

账号:综合使用者实际感受和各方媒体报道,目前Facebook平台主要存在两类账号:

正常账号

该账号由现实中的真实个人使用真实信息注册,作为其网络空间的真实身份,记录个人日常生活的方方面面。此类账号在遇到 Facebook官方审核时,能够进行有效的申诉,取消封禁。因此应把此类账号作为平台运营的主体,进行人际关系笼络、公共主页及小组的搭建、发布信息等行为。

机器人号

此类账号是由公司、个人甚至Facebook官方背景的第三方通过注册机等技术手段大范围注册的账号。此类账号活跃度较低,行为模式仅仅满足平台封禁违规账号的最低要求,随时有可能被查封。此类账号可在管理者的操作下,集中关注某个人、某个公共主页等,短期内极快的提升关注度和引导流量,使管理者从中牟利。

公共主页:通常以个人、团队、公司机构等为主体,提供视频、图片、文字的发布管理,管理者可以对发布的内容进行转发,转发到个人页面、或其他的“小组”,可以在公共主页中发布公告、发起活动等行为。在“公共主页”上发布的信息具有开放性,可以被任何人搜索、阅读、评论、转发,除了管理人员,其他人不能在“公共主页”上发布消息。使用公共主页可以以一个相对“权威”“官方”的身份,进行信息的发布。对一些广告信息的推广,也相对方便。“公共主页”有点类似新浪微博。“都能看,自己发。”

“小组”:这是一个相对封闭的交流模式。不同的用户因为一些相同的兴趣而组建在一起,加入小组需要得到管理者的“审核”(也可以不设置审核权限)。组建小组初期一般都得是互为好友。在小组内,可以发布视频、图片、文字等信息,可以发起投票、发起活动。

“小组”上发布的信息具有相对的封闭性,非小组成员无法看到组内发布的信息。只有小组的成员,才能在小组内发布消息。由于加入小组是一种主动的行为,故小组的成员有很强的黏着性。
“小组”有点类似QQ群。“加入难,活跃高。”

节选:Facebook社交平台运营思路及方法初探 翁辰,陈俏健
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